この記事では配達依頼元(Uber Eats、出前館、menu、Wolt、foodpanda)が提供している保険に関してまとめています。業務用の保険に新たに入る必要があるかなどの参考にしてください。
また、私が個別に保険会社に確認した内容もありますので一読の価値はあるかと思います。特に自転車保険で悩まれている方の助けになれば幸いです。
各社が提供する保険まとめ
Uber | 出前館 | menu | Wolt | panda | |
---|---|---|---|---|---|
保険の提供 | 有 | 無 | 有 | 有 | 有 |
金額上限 (対人※1・対物※2) | 1億円 | ー | 非公開 | 非公開 | 1億円 |
傷害補償 | あり | ー | あり | あり | あり |
適用期間(対人・対物) | 配達依頼を受けている時 | ー | 非公開 | 配達依頼を受けている時 | 配達依頼を受けている時 |
適用期間(障害) | 配達依頼を受けている時 | ー | 配達依頼を受けている時 | オンライン時 | 配達依頼を受けている時 |
対象 | 自転車 原付バイク バイク 軽自動車 | ー | 自転車 | 非公開 |
Uber Eats、menu、Woltは業務中の保険を提供しています。ここで注目すべきは、出前館が保険を提供していないということです。自分で加入する必要があります。加入の際に注意すべきが、インターネットで見つかる自転車用の保険は「業務用」ではなく「日常用」ということです。出前館ではパートナーとなるために、任意保険に加入必須となりますが、新たに加入の必要はない方がほとんどです。なぜなら、ご家庭の火災保険で個人賠償保険を付けていることが多いからです。一人暮らしでもアパートを借りる際に火災保険に加入しているはずです。まずは、ご自身、親御さんが加入されている保険に関して一度確認をお勧めします。(個人賠償は家族全員に適用されることが多いです。)
出前館で業務中に保険を適用されたい方は、別途加入が必要です。こちらにも記載がある通り、出前館が推奨している業務用保険は三井住友海上や東京海上日動の二択です。しかし、私が確認したところ「三井住友海上」は配達パートナー用の保険を取り扱っていません。そのため、「東京海上日動」一択となります。金額は年額5000円ほどから加入できるということなので、加入されたい方は個別に「東京海上日動」へ問い合わせお願いします。(2021年7月現在)
※1対人の例:配達中に、自転車またはバイクと接触事故を起こした。※実際に目撃しました。
※2対物の例:配達に伺う際に、バッグが鉢植えにあたって割れてしまった。バッグがマンションのガラスにあたり割れてしまった。※保険会社から聞いた実例です。
各社詳細
Uber Eats
Uber Eatsは業務用の保険を提供しています。(公式HP)で保険に関して記載しています。まとめると以下のようになります。
- 賠償責任保険 対人・対物は1億円を上限
- 傷害補償もある
- 適用期間は配達中である
Uber Eatsがいう配達中とは、「自転車・原付バイク・バイク・軽自動車を利用する Uber Eats 配達パートナーが、配達リクエストを受けた時点から配達が完了、またはキャンセルするまでの間」である。ここで注意したいのが、オンライン中ではないということである。言い換えれば、「依頼を受けている状態」である。そのため、オフライン、オンライン(ピックアップ待ち状態)は自分で保険に加入する必要があります。
出前館
出前館は保険を提供していません。
(公式HP)に記載があるように個人に任意保険への加入を委ねています。出前館がおすすめしているのは【業務用】の保険。三井住友海上や東京海上日動などの保険をお勧めしています。 ですが、現在(2021年7月)三井住友海上はデリバリー向けの保険を提供しておりません※1。東京海上日動一択となります。
※1:三井住友海上に直接問い合わせました。デリバリー向けの保険商品は取り扱っていないとお返事をいただいております。一方、東京海上日動は提供していることを確認しています。約5000円から加入可能です。詳しくは個別にお問い合わせをお願い致します。
menu
menuは業務用の保険を提供しています。ただし、自転車限定となります。
- 賠償責任保険 対人・対物はあるようですが、上限金額は非公表です。
- 傷害補償はあります。詳細はこちら ※インターネット上で見つけたものであり、信ぴょう性の確認はできておりません。
Wolt
Woltは業務用の保険を提供しています。
公式HPで記載されています。
他社同様に賠償責任保険と傷害見舞金制度を提供しています。
- 賠償責任保険 対人・対物はあるようですが、上限金額は非公表です。
- 傷害補償もある
- 適用期間は賠償、障害別々に設けられている
Woltの特徴としては、適用期間が賠償、障害で別々であることです。賠償責任保険は「配達依頼を受諾してから、商品を配達先で受渡しするまでの間」に適用されます。一方、傷害補償は「オンライン中」に適用されます。
Woltの言うオンライン中とは、「アプリでオンラインになるための操作を行い、いつでも配達依頼を受けられる状態になった時から、アプリでオフラインになるための操作を行い、配達中の配達依頼を全て完了する間」を指します
他社と比較して適用範囲が広範囲であるといえます。しかし、業務外である帰宅中などの事故は個人賠償対象外であるため、自分でしっかり備えておく必要があります。
Foodpanda
Foodpandaは業務用の保険(pandaサポートプログラム)を提供しています。三井住友海上と連携した保障となります。
他社同様に賠償責任保険と傷害見舞金制度を提供しています。
- 賠償責任保険 対人・対物は1億円を上限
- 傷害補償もある
- 適用期間は配達中である
自動車(原付、バイク、軽貨物)は示談代行サービスが付帯されています。一方、自転車には示談代行サービスは付帯されていません。
では(^_^)/~
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